Preguntas Frecuentes
¿Por qué usar Ear Buddy?
Ear Buddy está diseñado para proteger tu audición en ambientes ruidosos como conciertos, festivales y fiestas, sin comprometer la calidad del sonido. Al reducir los niveles dañinos de ruido mientras mantienes una experiencia auditiva clara y equilibrada, nuestros tapones te permiten disfrutar de cada evento de manera segura y cómoda. De acuerdo con la OMS, 1.100 millones de jóvenes en el mundo están en riesgo de pérdida auditiva por la exposición a sonidos fuertes. Usar Ear Buddy te ayuda a proteger tu audición y evitar problemas a largo plazo.
¿Cuánto tardan los envíos?
Los envíos tienen un tiempo estimado de entrega de 2 a 3 días hábiles, dependiendo de la ubicación. Trabajamos con los mejores servicios logísticos para asegurarnos de que recibas tu pedido de manera rápida y eficiente.
¿Son reutilizables los tapones Ear Buddy?
Sí, los tapones Ear Buddy son reutilizables. Están fabricados con materiales de alta calidad que permiten su uso prolongado. Con el cuidado adecuado, pueden durar mucho tiempo sin perder efectividad.
¿Qué tan cómodos son para usar durante varias horas?
Los tapones Ear Buddy están diseñados con un enfoque en la comodidad. Son suaves y adaptables al oído, lo que permite usarlos durante varias horas sin causar molestias, incluso en eventos prolongados como conciertos o festivales.
¿Cómo elijo el tamaño adecuado de tapones?
Ear Buddy ofrece 2 diferentes tamaños para asegurar un ajuste perfecto. El viltro viene instalado en el tamaño Regular Si sientes que te queda grande el tamaño Regular puedes cambiar el filtro azul al tapón tamaño small.
¿Los tapones Ear Buddy afectan la calidad del sonido?
Casi imperceptible, los tapones Ear Buddy están diseñados para reducir el volumen sin distorsionar la calidad del sonido. Podrás disfrutar de la música y las voces claramente, mientras tus oídos se mantienen protegidos de los niveles peligrosos de ruido..
¿Cómo limpio y mantengo mis tapones Ear Buddy?
Para mantener tus tapones en las mejores condiciones, recomendamos limpiarlos con agua y jabón suave. Procura retirar el filtro antes de lavarlos y asegúrate de secarlos completamente antes de volver a instalar el filtro.
¿Los tapones están certificados para proteger la audición?
Sí, los tapones Ear Buddy han pasado rigurosas pruebas y cuentan con certificación Europea para garantizar que brindan la protección auditiva necesaria en entornos ruidosos.
¿Puedo usar Ear Buddy en otros entornos ruidosos además de conciertos y fiestas?
Absolutamente. Ear Buddy es ideal para cualquier entorno ruidoso, como bares, festivales, deportes de motor o incluso para quienes desean reducir el ruido ambiental en el trabajo o en la ciudad
Envío y Entrega
¿Dónde enviamos Ear Buddy?
Ear buddy llega a todas las regiones de chile, al finalizar tu compra puedes ingresar tu dirección exacta.
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo del envío depende de tu región y comuna. Este se calculará automáticamente al final de tu compra, antes de realizar el pago.
¿Qué pasa si mi producto no llega?
Si tu producto no llega dentro del plazo estimado, contáctanos y comenzaremos un proceso de seguimiento con la empresa de envíos. Este proceso puede tomar hasta 5 días hábiles. Si no logramos encontrar el paquete, realizaremos la devolución completa de tu dinero.
Garantías
¿Qué pasa si mi producto llega en malas condiciones?
Te pedimos que revises cuidadosamente tu pedido al momento de recibirlo. Si notas algún defecto, daño o si por error recibiste un producto incorrecto, contáctanos lo antes posible. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estaremos encantados de darte la mejor solución posible.